(Traduit par Google) Terrible expérience - prétend être ouvert 24 heures sur 24 mais s'est retrouvé avec une porte verrouillée à mon arrivée au milieu de la journée. Site Web aucune aide. J'ai eu recours à l'appel au numéro sur le site Web pour rester en attente pendant 20 minutes et j'ai abandonné après que l'enregistrement ait répété suffisamment de fois « votre appel est important pour nous » pour que cela soit réellement insultant.
Si les appels sont importants, prévoyez suffisamment de personnes pour les répondre. Si les clients sont importants, ne mentez pas en étant ouvert 24h/24 et 7j/7.
Edit : Je remarque maintenant que la plupart des avis ici datent de plusieurs années - et il y a même au moins un avis 5 étoiles laissé par l'endroit lui-même.
(Avis d'origine)
Terrible experience - claims to be open 24 hours but met with a locked gate when I arrived in the middle of the day. Website no help. Resorted to calling the number on the website only to be on hold for 20 minutes and gave up after the recording had repeated “your call is important to us” enough times for it to actually be insulting.
If calls are important then have enough people to pick them up. If customers are important then don’t lie about being open 24x7.
Edit: Noticing now that most reviews here are years old - and there’s even at least one 5 star review left by the place itself