(Traduit par Google) Terrible expĂ©rience - prĂ©tend ĂȘtre ouvert 24 heures sur 24 mais s'est retrouvĂ© avec une porte verrouillĂ©e Ă mon arrivĂ©e au milieu de la journĂ©e. Site Web aucune aide. J'ai eu recours Ă l'appel au numĂ©ro sur le site Web pour rester en attente pendant 20 minutes et j'ai abandonnĂ© aprĂšs que l'enregistrement ait rĂ©pĂ©tĂ© suffisamment de fois « votre appel est important pour nous » pour que cela soit rĂ©ellement insultant.
Si les appels sont importants, prévoyez suffisamment de personnes pour les répondre. Si les clients sont importants, ne mentez pas en étant ouvert 24h/24 et 7j/7.
Edit : Je remarque maintenant que la plupart des avis ici datent de plusieurs annĂ©es - et il y a mĂȘme au moins un avis 5 Ă©toiles laissĂ© par l'endroit lui-mĂȘme.
(Avis d'origine)
Terrible experience - claims to be open 24 hours but met with a locked gate when I arrived in the middle of the day. Website no help. Resorted to calling the number on the website only to be on hold for 20 minutes and gave up after the recording had repeated âyour call is important to usâ enough times for it to actually be insulting.
If calls are important then have enough people to pick them up. If customers are important then donât lie about being open 24x7.
Edit: Noticing now that most reviews here are years old - and thereâs even at least one 5 star review left by the place itself